개인정보처리방침

닷넷피아(이하 ‘회사)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 항목 및 목적)

  • ① 회사는 다음의 목적을 위하여 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
  • ② 회사는 개인정보 처리 시에 이용자에게 별도 동의 받거나 관련 법령에 따라 추가 보유가 필요한 경우, 해당 개인정보 보유∙이용 기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
구분 처리 목적 처리 항목 보유 기간
회원가입 가입 의사 확인, 본인확인, 개인식별, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지∙통지, 고충처리 [필수] 이름, 아이디, 비밀번호, 관리자(이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰), 요금담당자(이름, 이메일, 전화번호, 휴대폰) 회원 탈퇴 시까지(단, 부정이용방지를 위해 휴대폰번호는 6개월 보관)
클라우드 서비스 서비스 신청 [필수] 계좌자동이체 시(계좌번호, 이름, (개인인 경우) 생년월일) 서비스 해지 시까지
호스팅 서비스 서비스 신청 [필수] 계정정보(이름, 아이디), 주문자(이름, 전화번호), 계좌자동이체 시(계좌번호) 서비스 해지 시까지
부가 서비스 서비스 신청 [필수] 계정정보(이름, 아이디), 주문자(이름, 전화번호), 계좌자동이체 시(계좌번호)

< SMS 발신번호 등록 >
[필수] 전화번호, 첨부파일
서비스 해지 시까지
도메인 서비스 서비스 신청 [필수] 소유자(이름(한글, 영문), 이메일, 주소(한글 영문), 전화번호, 휴대폰), 관리자(이름(한글, 영문), 이메일, 주소(한글, 영문), 전화번호, 휴대폰), 주문자(이름, 전화번호)
서비스 해지 시까지
SSL 인증서 서비스 서비스 신청 <GlobalSign 인증서 신청>
[필수] 신청자(이름(한글, 영문), 전화번호, 휴대폰), 주문자(이름, 전화번호)

<외부 인증서 신청>
[필수] 주문자(이름, 전화번호)
서비스 해지 시까지
결제 관리 세금계산서 발행 [필수] 신청자(이름, 전화번호, 휴대폰, 이메일, (개인인 경우) 주민등록번호), 요금담당자(이름) 5년 (국세기본법 제85조3)
회원 AS 요청 고충 처리, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보 [필수] 이름, 이메일, 휴대폰 3년 (전자상거래법 제6조)
컨설팅 신청 컨설팅 문의상담 [필수] 이름, 이메일, 휴대폰 수집일부터 3년
광고성 정보 수신 이벤트 및 광고성 정보 제공 [선택] 이메일, 전화번호 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시
  • ③ 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 처리될 수 있습니다.
구분 처리 항목
자동 생성 정보 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용 기록

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • ① 회사는 이용자의 개인정보를 관계법령에 따라 보존할 필요가 있을 경우 해당 법령에서 정한 기간동안 개인정보를 보관합니다.
구분 보유 근거 보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시∙광고에 관한 기록 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법 5년
발신번호 사전등록제에 따른 발신번호 증명 전기통신사업법 1년
방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월

제3조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

  • ① 회사는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • 1. 이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 3. 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 4. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
  • ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 얻어 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자 제공 목적 제공 항목 보유 기간
금융결제원 CMS자동이체 [필수] 은행명, 계좌번호, 이름, (개인인 경우) 생년월일
[선택] 전화번호, 휴대폰, 신청인(이름, 전화번호, 휴대폰)
금융거래 종료일로부터 5년 후 파기

제4조(개인정보의 처리업무의 위탁에 관한 사항)

  • ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체 위탁업무
㈜가비아 도메인 서비스
(주)닷네임 코리아
㈜한국기업보안 SSL서비스
한국정보인증㈜
아이프리빌 현금영수증, 전자세금계산서 작성 및 발행 서비스
팝빌
LG U+ SMS 발송
kt
NHN 한국사이버결제 신용카드, 가상계좌 결제처리 서비스 및 본인인증 서비스
NICE 페이먼츠㈜ 전자 결제 서비스
금융결제원 CMS 출금이체 서비스
  • ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  • ③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항)

  • ① 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 국외에 이전하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 국외이전에 대해 다음과 같이 안내합니다.
관련 근거 항목 위탁업무
「개인정보 보호법」 제26조 제28조의8 제1항제3호(처리위탁∙보관) 이전하는 개인정보 항목 메일 발송하면서 수집되는 개인정보
이전 국가 미국
이전 시기 및 방법 메일 발송 시 네트워크를 통한 전송
이전받는 자 Twilio, Inc (privacy@twilio.com)
이용 목적 메일 발송
개인정보 보유 및 이용기간 1년
  • ② 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 아래 연락처를 통해 국외 이전 거부의사를 전달해 주시면 조치하도록 하겠습니다.
접수∙처리 부서
부서명 정보보안센터
이메일 privacy@didim365.com
연락처 070-7784-3280

제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

  • ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • ② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 보유기간은 ‘제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간’ 항목에서 확인 가능
  • ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차 및 기한
    • - 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    • - 회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
      • ∙ 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
      • ∙ 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제7조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • ※ 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하고 있습니다
  • ② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • - 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 직접 조회∙수정∙삭제하거나 ‘AS요청’을 통해 처리정지∙가입해지를 요청할 수 있습니다.
      • ∙ 파트너: [기초자료 관리 > 파트너기본정보관리]
      • ∙ 회원: [회원 정보 > 회원정보관리]
  • ③ 권리행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
    [개인정보 처리방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장
  • ④ 이용자가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • ⑥ 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지∙가입해지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • ⑦ 이용자는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 이용자부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체 없이) 이내 회신하겠습니다.
접수∙처리 부서
부서명 정보보안센터
이메일 privacy@didim365.com
연락처 070-7784-3280

제8조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

  • ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    • 1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
    • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
    • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류∙보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해∙재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출∙입 통제

제9조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

  • ① 회사는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  • ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 이용자의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 이용자의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
  • ③ 이용자는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
    • - 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • ∙ 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
      • ∙ 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
    • - 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • ∙ 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
      • ∙ 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
      • ∙ 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제10조(개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서)

  • ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 개인정보보호 담당부서
성명 장민호 부서명 정보보안센터
직책 대표이사 전화번호 070-7784-3280
전화 070-7784-3280 이메일 privacy@dotnetpia.co.kr
  • ② 이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 이용자 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제11조(이용자의 권익침해에 대한 구제방법)

  • ① 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
기관 홈페이지 전화번호
개인정보분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr (국번없이) 118
대검찰청 www.spo.go.kr (국번없이) 1301
경찰청 ecrm.cyber.go.kr (국번없이) 182

제12조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

  • 1. 본 개인정보 처리방침은 2025.08.21부터 적용됩니다.
  • 2. 이전의 개인정보 처리방침은 상단에서 확인하실 수 있습니다.

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