개인정보처리방침

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항으로 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 닷넷피아(이하 “회사” 또는 “닷넷피아″라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스 제공자가 준수해야 할 관련 법령상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 닷넷피아는 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개하여 귀하께서 언제나 용이하게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다. 닷넷피아의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

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01. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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개인정보 수집 항목
  1. 회원가입 시
    • 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 주소, 연락처(회사전화, 휴대전화, FAX)
  2. 공유 주소록 기능 이용 시
    • 성명, 메신저아이디, 생년월일, 주소, 이메일 주소, 연락처(회사전화, 집전화, 휴대전화)
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개인정보 수집 방법
  • 홈페이지 회원가입, 상담 전화/게시판, 이메일주소, 팩스, 서면양식

02. 개인정보의 수집 및 이용목적

닷넷피아는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  • 서비스 신청, 변경, 연장, 전환, 해지, A/S, 회원가입, 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
  • 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
회원 관리
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마케팅 및 광고에 활용
  • 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

03. 개인정보의 보유 및 이용기간

닷넷피아는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
  • 보존 근거 : 통신비밀보호법
  • 보존 기간 : 3개월
표시/광고에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
  • 보존 기간 : 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
  • 보존 기간 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
  • 보존 기간 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  • 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령
  • 보존 기간 : 3년
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
  • 보존 기간 : 6개월

04. 개인정보의 파기절차 및 방법

닷넷피아는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 바로 파기 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
  • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
  • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
파기방법
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  • 종이에 출력된 개인정보는 문서 세단기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

서비스 미사용자 자동 탈퇴

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05. 개인정보의 제공 및 공유

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서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

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06. 수집한 개인정보의 위탁

닷넷피아는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁 취급 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
디딤365(주) 고객센터 운영 및 고객 상담 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
(주)가비아 도메인 서비스 대행
(주)닷네임 코리아
(주)이모션 SSL 서비스 대행
한국정보인증(주)
(주)한국사이버결제 신용카드, 가상계좌 결제처리 해당 업체에서 보유하는 개인정보이기 때문에
닷넷피아에서는 별도로 저장하지 않음

07. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

닷넷피아는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.

08. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

닷넷피아는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 닷넷피아는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키의 사용 목적
  • 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
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  • 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  • 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

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09. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

닷넷피아는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
관리적 조치
  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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  2. 정기적인 자체 감사 실시
    • 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있으며, 감사 결과에 따라 시정, 개정 등의 필요한 조치 결과를 취하고 있습니다.
  3. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
  4. 개인정보에 대한 접근 권한 관리
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소는 인사명령 또는 개인정보책임자를 통한 승인 절차를 통해 관리하고 있으며 접근권한 관리 기록을 보관하고 있습니다.
기술적 조치
  1. 개인정보의 암호화
    • 정보주체의 비밀번호는 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
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  3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  4. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 안전한 인증 수단 및 접근 계정 관리를 하고 있으며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
이용자의 비밀번호 관리 주의사항
  • 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다. 회원의 비밀번호는 오직 회원 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 회원 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 회원은 비밀번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하며, 작업을 마친 후에는 즉시 로그아웃(log-out)하시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하시거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 요구됩니다.

10. 개인정보에 관한 민원서비스

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  • 개인정보취급방침 버전번호: 1.1
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  • 개인정보취급방침 시행일자: 2012년 12월 31일